A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um instrumento estratégico para adaptar o ambiente laboral às características psicofisiológicas dos trabalhadores e garantir saúde, conforto e desempenho eficientes desde o primeiro momento.
Por meio da AET é possível identificar riscos ergonômicos — físicos, cognitivos e organizacionais — e propor melhorias concretas que promovem o bem‑estar e reduzem afastamentos.
Neste artigo você vai entender o que é a AET, por que ela importa, quando deve ser feita, quais são suas etapas, a base legal no Brasil, boas práticas e os desafios mais comuns.
O que é a Análise Ergonômica do Trabalho (AET)
A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um estudo técnico‑científico focalizado em avaliar as condições de trabalho, considerando o ambiente, as tarefas, os equipamentos, a organização do trabalho e as características dos trabalhadores.
Ela busca adaptar o trabalho às capacidades e limitações humanas, ao invés de simplesmente exigir que o trabalhador se adapte ao trabalho.
Na prática, a AET investiga detalhadamente como as atividades são realizadas (o “trabalho real”), identifica fatores de risco ergonômico e propõe intervenções para correção ou mitigação.
Em resumo: adaptar o trabalho às pessoas para garantir saúde, segurança e desempenho.
Por que a AET é importante para empresas e trabalhadores
Benefícios para a saúde e segurança
Realizar a AET permite identificar problemas ergonômicos que, se persistirem, podem levar a distúrbios musculoesqueléticos, fadiga, dores nas costas, lesões por esforço repetitivo, entre outros.
Além disso, promover condições de trabalho adequadas favorece o bem‑estar dos colaboradores, reduz absenteísmo, melhora o clima organizacional e evita custos com afastamentos e tratamento de doenças ocupacionais.
Impactos na produtividade e conformidade legal
Do lado da empresa, ambientes ergonômicos favorecem maior eficiência, menos paradas, menos erros e maior satisfação no trabalho. Isso contribui para melhor desempenho operacional e vantagem competitiva.
Legalmente, a realização da AET em determinados casos é exigida pela Norma Regulamentadora nº 17 (NR 17) no Brasil, o que torna a conformidade uma posse importante para evitar autuações e responsabilidades.
Portanto, a AET é relevante tanto para garantir a saúde dos trabalhadores quanto para garantir que a empresa atue dentro da legislação e com eficiência.
Em que situações a AET deve ser realizada
De acordo com a NR 17, as empresas devem realizar uma avaliação ergonômica preliminar em situações de trabalho e, quando identificada necessidade de aprofundamento, realizar a AET.
As situações típicas que demandam a AET incluem:
- Quando há indícios de inadequações ergonômicas persistentes (como dores frequentes, reclamações, afastamentos)
- Quando ocorrem análise de acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho e se suspeita que fatores ergonômicos contribuíram.
- Quando houver mudanças de processo, novas máquinas ou reorganização do trabalho que possam alterar significativamente as condições ergonômicas.
- Para todos os postos de trabalho sempre que exigido pela organização ou pela norma, em especial para tarefas com levantamento/manipulação de cargas, trabalho em teleatendimento, trabalho em postos computacionais, atividades intensivas de modo estático ou repetitivo.
Importante destacar: nem toda empresa precisa realizar AET para todos os postos de trabalho de forma indiscriminada, mas deve avaliar a necessidade e documentar.
Principais etapas da elaboração da AET
Identificação dos postos e tarefas
A AET começa com a análise da demanda: qual é o posto de trabalho, quais as tarefas realizadas, quem as realiza, com que frequência, por quanto tempo. Definir mesmo o “trabalho real”, não apenas o prescrito.
Inclui a descrição de perfil dos trabalhadores, equipamentos, mobiliário, ambiente físico (iluminação, temperatura, ruído), organização do trabalho.
Levantamento e análise dos fatores ergonômicos
Aqui se observam posturas adotadas, movimentos repetitivos, esforços estáticos ou dinâmicos, interação com equipamentos, layout, interface homem‑máquina, carga mental ou organizacional.
Também se avaliam variáveis ambientais (conforto térmico, acústico), mobiliário, transporte/manuseio de cargas, bem como fatores cognitivos e organizacionais (ritmo de trabalho, pausas, turnos).
Elaboração de relatório e implementação de melhorias
Com os dados coletados, elabora‑se o diagnóstico: quais são os riscos identificados, qual a gravidade, quais os fatores causais. Em seguida, propõem‑se medidas de controle, melhorias no ambiente ou processo.
Após isso, implementa‑se as melhorias, monitora‑se os resultados, revisa‑se caso necessário — a AET inclui restituição dos resultados, participação dos trabalhadores e revisão das intervenções.
Também é importante manter registro do relatório da AET pelo prazo mínimo exigido (20 anos, conforme NR 17) para comprovação legal.
Aspectos legais e normativos da AET no Brasil
A base legal para a AET está na NR 17, que tem por objetivo “estabelecer as diretrizes e os requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores”.
Segundo o subitem 17.3 da NR17:
- 17.3.1 trata da avaliação ergonômica preliminar;
- 17.3.2 determina que a organização deve realizar AET quando observada a necessidade, ou identificadas inadequações, ou em função de saúde/segurança.
A norma também determina que o relatório da AET deve se integrar ao Inventário de Riscos e ao Plano de Ação do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos).
É importante destacar que pequenas empresas (Microempresas / Empresas de Pequeno Porte com grau de risco 1 ou 2) têm tratamento diferenciado, podendo não ter que elaborar AET em todos os casos, mas devem realizar quando as condições da norma exigem.
Portanto, para quem está buscando conhecer o tema ou implantar a AET, é fundamental estar alinhado à NR 17 e à legislação de SST (Saúde e Segurança do Trabalho).
Boas práticas e recomendações para uma AET eficaz
- Envolva os trabalhadores desde o início: entrevistas, observações participativas ajudam a compreender o “trabalho real”.
- Utilize metodologia adequada: combinar técnicas qualitativas, semiquantitativas ou quantitativas conforme o risco.
- Priorize os fatores de risco mais críticos primeiro e estabeleça plano de ação com prazos, responsáveis e monitoramento.
- Estabeleça comunicação clara entre ergonomistas, RH, SST, gestão de operações — a ergonomia deve integrar-se à cultura da empresa.
- Documente tudo: os levantamentos, as recomendações, as ações implementadas, os resultados. Isso ajuda na conformidade legal e no acompanhamento.
- Faça revisões periódicas: a AET não é um evento único, mas parte de um ciclo de melhoria contínua.
- Use soluções práticas e alinhadas à realidade da empresa: não adianta elaborar relatórios supercomplexos se a empresa não tem recursos para implementar, escolha intervenções compatíveis.
- Monitore os indicadores de saúde, desempenho e clima para verificar os impactos das intervenções ergonômicas.
Desafios comuns e como superá‑los
Desafio: Falta de engajamento dos colaboradores ou resistência a mudanças.
Solução: Promova capacitação e sensibilização sobre ergonomia, envolva trabalhadores no processo e demonstre benefícios concretos.
Desafio: Limitação de recursos para implementar melhorias ergonômicas.
Solução: Priorize as intervenções de maior impacto, utilize soluções de ergonomia de baixo custo (como ajustes de layout, pausas programadas), mostre business case com retorno sobre investimento.
Desafio: Falta de dados ou mapeamento adequado do “trabalho real”.
Solução: Realize observações in loco, use checklists, entrevistas, gravações se possível, para entender o que realmente acontece e não somente o que está “descrito”.
Desafio: Manutenção das melhorias ao longo do tempo ou mudanças de processo frequentes que afetam a ergonomia.
Solução: Estabeleça sistema de acompanhamento, revisões periódicas, inclua ergonomia como critério em novos projetos/processos, mantenha indicadores de desempenho ergonômico.
Hora de agir: transforme o ambiente de trabalho
A implementação de uma Análise Ergonômica do Trabalho (AET) eficaz representa um passo decisivo para empresas que desejam alinhar segurança, conformidade e produtividade.
Não se trata apenas de cumprir uma norma, mas de investir no capital humano, melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e fortalecer a competitividade da organização.
Se você está buscando soluções e quer conhecer mais sobre o tema, comece agora a mapear suas tarefas‑chave, envolva os profissionais capacitados, e crie um plano de ação concreto para tornar seu ambiente de trabalho mais ergonômico e sustentável.
